Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng n88x

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu và áp dụng thống nhất như sau:

• "n88x", "chúng tôi", "nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền n88x.vip và các tên miền liên quan.
• "Người dùng", "thành viên", "bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của n88x.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng n88x, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đạt điều kiện rút.
• "Tiền thưởng" / "Bonus": khoản tiền khuyến mãi được n88x cấp cho người dùng theo điều kiện cụ thể của từng chương trình, có yêu cầu vòng cược trước khi rút.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trước khi tiền thưởng được chuyển thành số dư rút được.
• "KYC" (Know Your Customer): quy trình xác minh danh tính người dùng thông qua tài liệu hợp lệ do n88x yêu cầu.
• "Giao dịch hợp lệ": giao dịch nạp/rút tiền thực hiện bởi chính chủ tài khoản, qua phương thức thanh toán đã đăng ký, không có dấu hiệu gian lận.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ n88x, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

2.1 Điều kiện tuổi tác

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về tham gia các hoạt động giải trí có cá cược. n88x có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng.

2.2 Điều kiện thông tin cá nhân

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo CMND/CCCD/hộ chiếu, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản n88x. Việc tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản) — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị khác nhau hoặc thông tin người thân — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan.

2.4 Địa lý và quy định địa phương

Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương mình đang cư trú hoặc sinh sống. n88x không chịu trách nhiệm về các hậu quả pháp lý phát sinh từ phía người dùng do vi phạm quy định địa phương.

Tài khoản n88x là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán, cho mượn hay ủy quyền cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của mình. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho CSKH n88x. n88x không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập.

3.2 Cập nhật thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, thông tin ngân hàng). Thông tin không chính xác có thể dẫn đến chậm trễ trong xử lý rút tiền và các dịch vụ khác.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

n88x có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền, khi phát hiện hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu của quy định nội bộ. Tài liệu chấp nhận bao gồm: CMND/CCCD còn hiệu lực, hộ chiếu, và bằng lái xe có ảnh.

4.1 Phương thức và giới hạn nạp tiền

n88x hỗ trợ nạp tiền qua các kênh sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. n88x không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng — tuy nhiên, phí của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

4.2 Quy trình và giới hạn rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới chính tên của mình. Thời gian xử lý rút tiền:

• Thành viên VIP Kim Cương: dưới 5 phút (trong giờ làm việc).
• Thành viên VIP Vàng: dưới 15 phút.
• Thành viên thường: dưới 2 giờ làm việc.
• Trường hợp cần xác minh bổ sung: tối đa 24 giờ.

4.3 Quy định chống rửa tiền

n88x tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường đều được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng cam kết rằng tiền nạp vào tài khoản n88x đến từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

n88x cung cấp các trò chơi và hình thức cá cược từ các nhà cung cấp uy tín đã được kiểm định về tính công bằng bởi tổ chức độc lập quốc tế. Hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được chứng nhận đạt tiêu chuẩn công bằng.

5.1 Kết quả trò chơi là cuối cùng

Kết quả của tất cả các trò chơi, ván cược và sự kiện thể thao được xác định tự động bởi hệ thống và/hoặc nhà cung cấp game. Quyết định của n88x trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, treo hệ thống, lỗi hiển thị kết quả), n88x có quyền hủy ván cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược theo giá trị ban đầu. n88x không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ lỗi kỹ thuật.

5.3 Giới hạn cược tối đa

Mỗi trò chơi và mỗi loại cược có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng biệt, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. n88x có quyền điều chỉnh giới hạn này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

n88x thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt và người dùng phải đọc kỹ trước khi kích hoạt.

6.1 Nguyên tắc chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng (theo số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và thông tin thanh toán).
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho các trò chơi được chỉ định trong điều khoản chương trình.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Vòng cược là bội số của tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trước khi rút. Ví dụ: bonus 100.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là người dùng phải đặt cược hợp lệ tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng trở thành số dư rút được.

6.3 Thu hồi bonus

n88x có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng trong trường hợp phát hiện người dùng vi phạm điều khoản khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc tham gia cược đối trọng (bonus abuse).

Người dùng n88x bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan pháp luật:

1. Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
2. Tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản) để nhận nhiều lần tiền thưởng.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
4. Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng phần mềm để tạo lợi thế không công bằng.
5. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng n88x cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
6. Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong các trò chơi.
7. Lạm dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse) hoặc đặt cược đối trọng.
8. Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của n88x.
9. Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình để giao dịch.
10. Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên CSKH, dealer hoặc người chơi khác.

n88x cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

8.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trước khi hệ thống tự ngừng cho cược.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt cảnh báo thời gian chơi và tự động đăng xuất sau khoảng thời gian nhất định.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn — không thể hoàn tác sau khi xác nhận.

8.2 Hỗ trợ người chơi có vấn đề

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy liên hệ ngay đội ngũ CSKH n88x qua live chat 24/7 để được hỗ trợ kích hoạt tính năng tự loại trừ. Chúng tôi cũng khuyến nghị tham khảo các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của n88x.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng n88x — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, văn bản, âm thanh và dữ liệu trò chơi — là tài sản sở hữu trí tuệ của n88x hoặc các đối tác nhà cung cấp game và được bảo vệ theo pháp luật sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ n88x mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ n88x. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Theo phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, n88x không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ n88x do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, cập nhật phần mềm, sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi của bên thứ ba xâm nhập tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Quyết định cá nhân của người dùng trong việc đặt cược và kết quả tài chính liên quan.

11.1 Quyền đình chỉ của n88x

n88x có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc phát hiện đa tài khoản.

11.2 Quyền đóng tài khoản của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản n88x bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua live chat hoặc email. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đạt điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11.3 Hậu quả của đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng theo quyết định của n88x do vi phạm điều khoản, toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng bị thu hồi. Số dư tiền thực sẽ được xử lý tùy theo mức độ vi phạm và kết quả điều tra của n88x.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật áp dụng tại nơi n88x được cấp phép hoạt động, kết hợp với các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan trong phạm vi áp dụng cho người dùng Việt Nam.

12.1 Quy trình giải quyết khiếu nại

Khi có khiếu nại, người dùng nên thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ trực tiếp với CSKH n88x qua live chat 24/7 để được hỗ trợ ngay.
2. Nếu chưa giải quyết được, gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ bằng chứng kèm theo.
3. n88x cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
4. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

12.2 Cập nhật điều khoản

n88x có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.